Как провести ретроспективу
Эта статья является для меня шпаргалкой для проведения ретроспективы. Это вдохновитель и конструктор.
Ретроспектива спринта — это возможность для скрам-команды провести инспекцию, направленную на себя, и создать план улучшений командной работы в следующем спринте.
На выходе должно получиться не менее чем одно улучшение, которое, согласно последней редакции Scrumguide, мы берём задачей в следующий спринт.
Максимальная продолжительность Ретроспективы — 3 часа для Спринта длительностью один месяц.
Для двухнедельного спринта ретро будет занимать примерно 1,5 часа.
Не забыть, что на каждом из ретро нужно проинспектировать результаты с предыдущего ретро.
Шаг №1. Создание атмосферы
5% от всего времени. Здесь важно создать хорошее настроение и «включить» всех участников команды в работу.
Варианты:
- Термометр. На сколько от 1 до 10 вы довольны прошедшим спринтом.
- Одно слово. Рисуем по одному животному или метафору, с которым ассоциируется прошедший спринт, чтобы повеселиться;
- Эмоции. Чертим график с «хорошо», «плохо», «нормально» для людей, процесс и технологии. Чтобы понять настроение команды;
- Суперсила. Рассказываем «в чём я крут», чтобы перезнакомить новую команду. Вариация: каждый рассказывает какой он супергерой;
- ESVP. Спрашиваем, кто «исследователь», «покупатель», «отпускник» и «узник», чтобы понять ожидания.
- Safety check. Просим участников выбрать число от 1 до 5, которое указывает, насколько они чувствуют себя в безопасности в высказываниях в данной группе.
Шаг №2. Сбор данных
40% от всего времени. Собираем данные о прошедшем спринте: цель, velocity, burndown.
Варианты:
- +/Δ. Что было хорошо и что можно было сделать лучше, если это первые ретроспективы у команды;
- Glad, Mad, Sad. Расписать события по трём эмоциям, если хочется разнообразия;
- Объект в движении. Воздушный шар, кораблик, лодку или гоночный болид с препятствиями и балластами, чтобы пробудить креативное мышление;
- Прекратить, Пробуем, Закрепить, Доработать. Клеим стикеры, в каждый из блоков;
- Временная шкала спринта. Рисуем график и стикерами каждый клеит события, чтобы построить полную картину;
- Team radar. В основе следующие показатели: "Scrum", "Definition of Done, Stakeholder Management, «Директивность», Return on Investment", "Quality of the Product Backlog", and "Collaboration". Применяем, если «кажется» что все проблемы решены.
Шаг №3. Генерация идей
30% от всего времени. Обязательно следите за временем и используйте таймер.
Варианты проведения:
- Brainstorm, когда команда сработана
- Пять почему, для комплексных проблем
- Метод Уолта Диснея, если очень любим критиковать
- Brain writing, если мозговой штурм не удаётся
- Матрица идей
- World cafe
Шаг №4. Выбор решений
20% от всего времени.
Варианты:
- Обсудить и принять решение
- Голосовать точками
- Голосовать руками
- Screening matrix, если очень сложно выбрать
- Фильтр Манна. Рисуем матрицу с осями Быстро-Долго, Дёшево-Дорого или Сильный эффект-Слабый эффект;
- Молчаливое ранжирование
- Потрать 100$
Шаг №5. Закрытие
5% от всего времени.
Варианты проведения:
- Проговорить план действий
- Спасибки, если было жёстко
- Helped, hindered, hypothesis, чтобы доработать ретро
- ROI, если не уверен, что формат зашёл
- Одно слово
- Эмоция
p.s. Рассказываю голосом про ретроспективы
Полезные ссылки
🤖 Сервис Retromat, который позволят посмотреть примеры на каждый из пяти шагов
🤖 Сервиc Fun Retrospectives c различными форматами для проведения ретроспектив
📘 Книга «Agile ретроспектива. Как превратить хорошую команду в великую» от Эстер Дерби и Дианы Ларсен
📺 Видео «Ретроспективы. Настраиваем наш процесс разработки» от Сергея Дмитриева CEO компании Unusial Concepts
📺 Видео «Как не завалить ретроспективу: практические советы, как готовиться и как проводить» от Дениса Тучина Agile Coach в Сбербанке
📺 Видео «Эффективные ретроспективы», от Бориса Вольфсона директор по развитию в HH.ru
📺 Видео «Инструменты хорошей ретроспективы» от Максима Дорофеева автора книги «Джедайские техники»
📖 Статья «Ретроспектива без бубна и танцев», от Ильи Павличенко сооснователя компании AgileX
📖 Статья «Как проводить крутые ретроспективы», от Ильи Павличенко сооснователя компании AgiliX
📖 Статья «Ретроспектива: как и зачем ее проводить?», от Ирины Цыбденовой экс-ScrumTrek
📖 Статья «Первая ретроспектива, от Романа Петрова Agile Coach в Сбербанке
📖 Статья «Пять шагов ретроспективы — концептуальная карта», от Игоря Филипьева из ScrumTrek
